گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات گیلسا در محل کارخانه ارائه میشود. بنابراین، لطفاً ضمن ثبت دقیق مشکل در تیکت، محصول موردنظر را از طریق پست به آدرس کارخانه ارسال کنید. پس از انجام بررسی و ارائه خدمات، محصول از کارخانه به آدرس پستی ثبتشده شما ارسال خواهد شد.
آدرس کارخانه جهت ارسال کالای خدمات :
هزینه ایاب و ذهاب حومه تهران و خارج از شهر تهران به صورت پروژه ای محاسبه میشود.
خوشحالیم که به درخواست شما رسیدگی میکنیم. سرعت پیگیری درخواست شما در سه سطح متفاوت است:
سطح اول: 1 تا 2 روز کاری - اگر فاکتور خرید و یک ویدیو از مشکل را ارسال کنید.
سطح دوم: 2 تا 4 روز کاری - با ارسال فاکتور خرید.
سطح سوم: 4 تا 6 روز کاری. بدون ارسال فاکتور خرید و ویدیوی مشکل.